・送料について
送料は一部を除いて基本的には無料です。
*少量部品、少額機材は一部有料となります。
*コンタクト機材等、一部地域(北海道・沖縄等)で送料負担をお願いする場合はあります。
・運送会社配送について
配送時間の指定は出来ません。
配送日の指定は可能です。
運送会社の土日、祝祭日の発送、配送はありません。
特に大物機材については、荷下ろしの手伝いをお願いします。
大型荷物(コンタクト機材、Wスラ、ウレタン製品等)は、個人宅への配送は全て営業所止なります。
直接配送は、法人・屋号のある住所で、なおかつ看板の設置されている場所に限らせていただきます。また、法人等であってもルート上にトラックの通行が難しい場所がある、配送が、元々小型車が主体の地域である場合も営業所止めとなります。
*営業所止め=自車で取りに行っていただくことになります。
・自社自走配送について
フル機材に近い場合、大型機材ある場合は、自社運搬をご提案する場合があります。
地域による自社運搬の製品金額の目安
・長野県隣接県:機材の金額が、40万円(同地域での混載を含む)を越える場合。
・本州:機材の金額が、80万円(同地域での混載を含む)を越える場合。
・北海道、九州:機材金額が120万円(同地域での混載を含む)を越える場合は。*地域により運搬追加金額をおねがいする場合がございmす。。
・沖縄:運搬追加金額をお問い合わせ下さい。
*競技会、練習会等でのお渡しはお断りしております。*仲介でのお渡しは、お断りしております。*機材が納入出来ない場合の保管経費等について搬入場所の受入が整っていないなど、搬入が出来ない場合、弊社でお預かりことになります。長期間お預かりする場合は、保管経費をお願いするように致します。また、機材のお支払いについては、通常は機材が完成した時点でご請求書を発行しますが、納入が出来ない場合は、ご請求書発行時に支払いをお願い致します。
・お支払いについて
機材完成時にご請求書をメール、メッセージに添付いたします。紙での発行をご希望の方はご連絡ください。
お支払いは、基本的にはご請求書を発行してから、1週間以内でお願い致します。
法人等、支払いが末締め、翌月払い等になる場合は、ご連絡ください。
振込の手数料はご負担いただくようお願いいたします。
*ご注文金額が大きい場合は、ご注文時に一部を前払金としてお願いする場合がございます。残金は、納品時のお支払いとなります。
・修理について
・商品不具合は、全交換、部品交換、修理により対応いたします。
・商品不具合の場合でも、送料、出張費についてはご負担ください。
・出張修理の場合は、交通費の負担をお願いいたします。
・有償修理、無償修理については、こちらで判断いたします。
*ご注文金額が大きい場合は、ご注文時に一部を前払金としてお願いする場合がございます。残金は、納品時のお支払いとなります。
・修理について
・商品不具合は、全交換、部品交換、修理により対応いたします。
・商品不具合の場合でも、送料、出張費についてはご負担ください。
・出張修理の場合は、交通費の負担をお願いいたします。
・有償修理、無償修理については、こちらで判断いたします。